Paano Magbenta sa Rakuten

Ang Rakuten ay isang Japanese e-commerce at online retail company na itinatag noong 1997. Isa ito sa pinakamalaking online marketplace ng Japan at pinalawak ang mga operasyon nito sa buong mundo, na nag-aalok ng malawak na hanay ng mga produkto at serbisyo, kabilang ang e-commerce, digital content, paglalakbay, at pampinansyal na mga serbisyo. Kilala ang Rakuten sa loyalty program nito, na kilala bilang Rakuten Super Points, na nagbibigay ng reward sa mga user para sa mga pagbiling ginawa sa platform. Ang kumpanya ay nakakuha at namuhunan din sa iba’t ibang mga negosyo, na pinalawak ang presensya nito sa pandaigdigang sektor ng e-commerce at teknolohiya. Nakatuon ang diskarte ng Rakuten sa pagbibigay ng magkakaibang at komprehensibong karanasan sa online shopping sa mga customer nito, sa Japan at sa buong mundo.

Aming Mga Serbisyo sa Pagkuha para sa Rakuten eCommerce

---

---

---

---

Ano ang Rakuten?

Ang Rakuten ay isang Japanese multinational company na nagpapatakbo bilang isang e-commerce at online retail platform. Itinatag noong 1997, nag-aalok ang Rakuten ng magkakaibang hanay ng mga serbisyo, kabilang ang isang flagship e-commerce marketplace na kilala bilang Rakuten Ichiba, mga internasyonal na online marketplace, mga digital na platform ng nilalaman, mga serbisyo sa komunikasyon, at teknolohiyang pinansyal. Ang kumpanya ay may pandaigdigang presensya at pinalawak ang mga operasyon nito sa iba’t ibang sektor, na ginagawa itong isa sa pinakamalaki at pinakakomprehensibong kumpanya ng serbisyo sa internet sa buong mundo.

Step-by-step na Gabay sa Pagbebenta sa Rakuten

Ang pagbebenta sa Rakuten, isang sikat na online marketplace, ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang maabot ang isang malawak na base ng customer at mapalago ang iyong negosyo. Narito ang mga hakbang upang makapagsimula sa pagbebenta sa Rakuten:

1. Gumawa ng Rakuten Seller Account:
   • Bisitahin ang Rakuten Seller Portal (https://sellerportal.rakuten.com) at i-click ang “Register” o “Sign Up” na buton.
   • Punan ang kinakailangang impormasyon para magawa ang iyong seller account. Kakailanganin mong magbigay ng mga detalye tungkol sa iyong negosyo, kabilang ang pangalan, address, at impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng iyong kumpanya.
2. Piliin ang Uri ng Iyong Tindahan:
   • Nag-aalok ang Rakuten ng dalawang uri ng tindahan: ang Basic Store at ang Professional Store. Nag-aalok ang Propesyonal na Tindahan ng higit pang mga feature at opsyon sa pagpapasadya ngunit may kasamang buwanang bayad. Piliin ang isa na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan.
3. Magbigay ng Business Verification:
   • Maaaring hilingin sa iyo ng Rakuten na magbigay ng dokumentasyon upang i-verify ang iyong negosyo, gaya ng lisensya sa negosyo o numero ng pagkakakilanlan ng buwis (TIN).
4. I-set Up ang Iyong Tindahan:
   • I-customize ang iyong tindahan sa pamamagitan ng pagdaragdag ng iyong logo, banner, at mga listahan ng produkto. Tiyaking mukhang propesyonal ang iyong tindahan at tumutugma sa pagkakakilanlan ng iyong brand.
5. Ilista ang Iyong Mga Produkto:
   • Idagdag ang iyong mga produkto sa Rakuten marketplace. Magagawa mo ito nang manu-mano sa pamamagitan ng Portal ng Nagbebenta ng Rakuten o gamitin ang tool ng maramihang listahan ng Rakuten kung mayroon kang malaking bilang ng mga produktong ililista.
6. Detalye ng Produkto:
   • Magbigay ng tumpak at detalyadong impormasyon ng produkto, kabilang ang mga de-kalidad na larawan, paglalarawan ng produkto, presyo, at antas ng stock.
7. Pagpepresyo at Pagpapadala:
   • Magtakda ng mga mapagkumpitensyang presyo para sa iyong mga produkto, na isinasaalang-alang ang mga bayarin ng Rakuten at anumang mga gastos sa pagpapadala.
   • Magpasya sa iyong mga opsyon at patakaran sa pagpapadala. Maaari mong piliing tuparin ang iyong mga order o gamitin ang mga serbisyo sa pagtupad ng Rakuten.
8. Pamahalaan ang Imbentaryo:
   • Regular na i-update ang iyong imbentaryo upang matiyak na tumpak ang availability ng produkto. Ang mga out-of-stock na item ay dapat mamarkahan ng ganoon upang maiwasan ang labis na pagbebenta.
9. I-optimize ang Iyong Mga Listahan ng Produkto:
   • Gumamit ng mga keyword sa iyong mga pamagat at paglalarawan ng produkto upang mapabuti ang kakayahang makita sa mga resulta ng paghahanap.
   • Mag-alok ng mga promosyon o diskwento para makahikayat ng mas maraming customer.
10. Serbisyo sa Customer:
    • Magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer sa pamamagitan ng agarang pagtugon sa mga katanungan ng customer at pagtugon sa anumang mga isyu o alalahanin.
    • Subaybayan ang mga review at rating ng customer at sikaping mapanatili ang isang positibong reputasyon.
11. Tuparin ang mga Order:
    • Kapag nakatanggap ka ng mga order, tuparin ang mga ito kaagad at tumpak. Tiyakin na ang iyong mga proseso sa pagpapadala at packaging ay mahusay at maaasahan.
12. Pangasiwaan ang Mga Pagbabalik at Pagbabalik:
    • Maging handa na pangasiwaan ang mga pagbabalik at mga refund alinsunod sa mga patakaran ng Rakuten at sa iyong sariling patakaran sa pagbabalik.
13. Pagganap ng Track:
    • Gamitin ang Rakuten Seller Portal para subaybayan ang performance ng iyong mga benta at isaayos ang iyong mga diskarte kung kinakailangan.
14. I-market ang Iyong Tindahan:
    • I-promote ang iyong Rakuten store sa pamamagitan ng social media, email marketing, at iba pang online na channel para humimok ng mas maraming trapiko at benta.
15. Sumunod sa Mga Patakaran ng Rakuten:
    • Maging pamilyar sa mga patakaran at alituntunin ng nagbebenta ng Rakuten para matiyak na sumusunod ka.
16. Subaybayan ang mga Bayarin at Pagbabayad:
    • Subaybayan ang iyong mga bayarin, kabilang ang mga bayarin sa listahan, mga bayarin sa referral, at mga bayarin sa subscription kung naaangkop. Ibawas ng Rakuten ang mga bayarin na ito mula sa iyong kita sa pagbebenta.

Paano Kumuha ng Mga Positibong Review mula sa Mga Mamimili

1. Magbigay ng Mahusay na Serbisyo sa Customer:
   • Tumugon kaagad sa mga katanungan at mensahe ng customer.
   • Maging matulungin at palakaibigan sa iyong komunikasyon.
   • Malutas ang mga isyu at reklamo nang mabilis at mahusay.
2. Tumpak na Paglalarawan ng Produkto:
   • Tiyaking nagbibigay ang iyong mga listahan ng produkto ng tumpak at detalyadong impormasyon tungkol sa iyong mga produkto.
   • Magtakda ng mga makatotohanang inaasahan tungkol sa mga tampok, kalidad, at mga detalye ng produkto.
3. Mga De-kalidad na Produkto:
   • Maghatid ng mga produkto na nakakatugon o lumalampas sa inaasahan ng customer.
   • Tiyakin na ang kalidad ng iyong mga produkto ay naaayon sa kung ano ang ina-advertise.
4. Mabilis at Maaasahang Pagpapadala:
   • Magpadala kaagad ng mga order upang matugunan o lumampas sa tinantyang mga oras ng paghahatid.
   • Magbigay ng impormasyon sa pagsubaybay upang masubaybayan ng mga customer ang kanilang mga order sa real-time.
5. Packaging:
   • Gumamit ng ligtas at proteksiyon na packaging upang maiwasan ang pinsala sa panahon ng pagpapadala.
   • Isama ang anumang kinakailangang mga tagubilin o dokumentasyon sa pakete.
6. Komunikasyon pagkatapos ng Pagbili:
   • Mag-follow up sa mga customer pagkatapos ng kanilang pagbili upang matiyak ang kasiyahan.
   • Hikayatin ang mga customer na makipag-ugnayan kung mayroon silang anumang mga isyu o tanong.
7. Mga Insentibo para sa Mga Review:
   • Pag-isipang mag-alok ng mga insentibo para sa mga customer na mag-iwan ng mga review, gaya ng mga diskwento sa mga pagbili sa hinaharap.
   • Maging maingat sa diskarteng ito upang sumunod sa mga patakaran ng Rakuten sa mga insentibong pagsusuri.
8. I-optimize ang iyong Rakuten Storefront:
   • Tiyakin na ang iyong Rakuten storefront ay mahusay na idinisenyo at madaling i-navigate.
   • Magpakita ng positibong feedback ng customer sa iyong storefront upang bumuo ng tiwala.
9. Hikayatin ang Mga Masayang Customer:
   • Kung matukoy mo ang mga nasisiyahang customer sa pamamagitan ng iba pang channel (hal., social media o email), hikayatin silang mag-iwan ng mga review sa Rakuten.
10. Subaybayan at Tumugon sa Mga Review:
    • Regular na suriin ang iyong mga review sa Rakuten at tumugon sa parehong positibo at negatibong feedback.
    • Gumamit ng nakabubuo na pagpuna upang mapabuti ang iyong mga produkto at serbisyo.
11. Bumuo ng isang Reputasyon:
    • Magtatag ng positibong online na reputasyon sa pamamagitan ng patuloy na pagbibigay ng mahuhusay na produkto at serbisyo sa paglipas ng panahon.

Mga FAQ tungkol sa Pagbebenta sa Rakuten

1. Paano ako magsisimulang magbenta sa Rakuten?
   • Upang magsimulang magbenta sa Rakuten, kailangan mong mag-apply para sa isang seller account sa Rakuten Marketplace. Bisitahin ang kanilang opisyal na pahina ng pagpaparehistro ng nagbebenta, punan ang kinakailangang impormasyon, at sundin ang proseso ng aplikasyon.
2. Ano ang mga bayarin sa pagbebenta sa Rakuten?
   • Naniningil ang Rakuten ng iba’t ibang bayarin para sa pagbebenta sa platform nito, kabilang ang buwanang bayad sa subscription, bayad sa listahan ng bawat item, at bayad sa referral batay sa kategorya ng produkto. Mahalagang suriin ang istraktura ng bayad sa opisyal na mapagkukunan ng nagbebenta ng Rakuten.
3. Anong mga produkto ang maaari kong ibenta sa Rakuten?
   • Pinapayagan ng Rakuten ang pagbebenta ng malawak na hanay ng mga produkto, kabilang ang mga electronics, damit, mga produktong pampaganda, mga gamit sa bahay, at higit pa. Gayunpaman, maaaring may mga paghihigpit sa ilang partikular na kategorya o produkto, kaya mahalagang suriin ang mga patakaran ng Rakuten.
4. Paano pinangangasiwaan ng Rakuten ang pagpapadala at pagtupad?
   • Ang mga nagbebenta sa Rakuten ay may pananagutan sa pamamahala ng kanilang pagpapadala at pagtupad. Maaari mong piliin ang iyong gustong paraan ng pagpapadala at mga carrier. Nagbibigay ang Rakuten ng mga alituntunin para sa mga inaasahan sa pagpapadala at paghahatid upang matiyak ang positibong karanasan ng customer.
5. Mayroon bang customer support system para sa mga nagbebenta ng Rakuten?
   • Oo, nagbibigay ang Rakuten ng suporta sa customer para sa mga nagbebenta nito. Karaniwang makakahanap ang mga nagbebenta ng mga mapagkukunan, gabay, at impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa suporta sa nagbebenta ng Rakuten sa Rakuten Seller Portal.
6. Ano ang Rakuten Super Points?
   • Ang Rakuten Super Points ay isang loyalty program kung saan ang mga customer ay nakakakuha ng mga puntos para sa mga pagbili na ginawa sa platform. Maaaring piliin ng mga nagbebenta na lumahok sa programang Rakuten Super Points, na nag-aalok ng insentibo para sa mga customer na bumili mula sa kanilang tindahan.
7. Paano pinangangasiwaan ng Rakuten ang mga pagbabalik at serbisyo sa customer?
   • Ang mga nagbebenta ay karaniwang responsable para sa paghawak ng mga pagbabalik at serbisyo sa customer. Nagbibigay ang Rakuten ng mga alituntunin at patakaran upang matulungan ang mga nagbebenta na pamahalaan ang mga aspetong ito nang epektibo.
8. Mayroon bang mobile app para sa mga nagbebenta ng Rakuten?
   • Ang Rakuten ay maaaring may mobile app o isang mobile-friendly na dashboard ng nagbebenta, na nagbibigay-daan sa mga nagbebenta na pamahalaan ang kanilang mga account, listahan, at mga order on the go. Tingnan ang mga opisyal na mapagkukunan ng Rakuten para sa pinakabagong impormasyon sa mga tool sa mobile para sa mga nagbebenta.
9. Maaari ba akong magbenta sa ibang bansa sa Rakuten?
   • Ang Rakuten ay tumatakbo sa maraming bansa, at maaari kang magkaroon ng opsyong magbenta sa ibang bansa. Tiyaking suriin ang mga partikular na kinakailangan at patakaran para sa pagbebenta sa iba’t ibang rehiyon.

.