Како продати на Мерцадо Либре

Мерцадо Либре је латиноамеричка компанија за е-трговину и тржиште на мрежи основана 1999. То је једна од највећих компанија за е-трговину и финтецх у региону, која опслужује више земаља, укључујући Аргентину, Бразил, Мексико и друге. Мерцадо Либре нуди широк спектар производа, укључујући робу широке потрошње, електронику, модне артикле и још много тога, а такође пружа услуге као што су онлајн плаћања, дигитални новчаници и класификовани огласи. Платформа је постала главни играч у латиноамеричком пејзажу е-трговине, нудећи згодно и безбедно искуство куповине на мрежи за купце, а истовремено олакшава финансијске услуге у региону.

Наше услуге набавке за Мерцадо Либре е-трговину

---

---

---

---

Шта је Мерцадо Либре?

Мерцадо Либре је латиноамеричка компанија за е-трговину и тржиште на мрежи, која се често назива „еБаи оф Латин Америца“. Основао ју је 1999. године у Аргентини Маркос Галперин и од тада је израстао у једну од највећих платформи за е-трговину и онлајн плаћање у региону.

Мерцадо Либре послује у више земаља Латинске Америке, укључујући Аргентину, Бразил, Мексико, Колумбију, Чиле и друге. Платформа омогућава корисницима да купују и продају широк спектар производа и услуга, укључујући електронику, одећу, кућну потрепштину и још много тога. Поред свог тржишта, Мерцадо Либре пружа разне услуге плаћања на мрежи, укључујући Мерцадо Паго, који олакшава онлајн трансакције.

Компанија је проширила своје услуге изван традиционалне е-трговине, нудећи решења као што су Мерцадо Енвиос за отпрему и логистику и Мерцадо Цредито за давање кредита продавцима. Она игра значајну улогу у е-трговини у Латинској Америци и била је кључни играч у дигиталној економији региона.

Корак по корак водич за продају на Мерцадо Либре

Продаја на Мерцадо Либре, једној од највећих платформи за е-трговину у Латинској Америци, може бити одлична прилика да се допре до широке публике потенцијалних купаца. Ево корака за почетак продаје на Мерцадо Либре:

1. Направи налог:
   • Посетите веб локацију Мерцадо Либре (ввв.мерцадолибре.цом) и пријавите се за налог ако га већ немате. Мораћете да наведете личне податке и податке о банковном рачуну.
2. Потврдите свој идентитет:
   • Мерцадо Либре може захтевати од вас да потврдите свој идентитет, посебно ако планирате да продајете велику количину производа.
3. Припремите своје производе:
   • Пре него што наведете своје производе, уверите се да имате јасне фотографије и детаљне описе за сваку ставку. Снимите слике високог квалитета и пружите тачне информације о стању производа, цени и опцијама испоруке.
4. Наведите своје производе:
   • Пријавите се на свој Мерцадо Либре налог и кликните на „Продај“ или „Продавац“ да бисте креирали нову листу.
   • Пратите упутства да бисте унели детаље о производу, укључујући наслов, категорију, цену и доступну количину.
   • Подесите своје опције испоруке и цене.
5. Одаберите начин плаћања:
   • Мерцадо Либре нуди неколико начина плаћања за ваше купце. Можете одабрати да примате уплате преко Мерцадо Паго-а, интегрисаног система плаћања платформе или других метода попут банковних трансфера.
6. Подесите опције испоруке:
   • Одлучите како желите да управљате испоруком. Можете користити Мерцадо Енвиос, услугу доставе Мерцадо Либре-а, или договорити сопствени начин испоруке.
7. Конкурентно цените своје производе:
   • Истражите сличне производе на Мерцадо Либре-у да бисте били сигурни да су ваше цене конкурентне. Размислите о понуди промоција или бесплатне доставе да бисте привукли више купаца.
8. Управљајте налозима:
   • Редовно пратите свој Мерцадо Либре налог за нове поруџбине. Када примите поруџбину, припремите производ за испоруку и означите га као „Испоручено“ на свом налогу.
9. Обезбедите одличну корисничку услугу:
   • Одмах одговорите на упите купаца и одговорите на све проблеме или недоумице које могу имати.
10. Примите уплате:
    • Када купац прими своју поруџбину и буде задовољан, потврдиће пријем, а Мерцадо Паго ће пустити средства на ваш рачун.
11. Изградите своју репутацију:
    • Повратне информације и оцене купаца су од кључне важности за Мерцадо Либре. Обезбедите одличну услугу за изградњу позитивне репутације.
12. Проширите своје пословање:
    • Док будете стицали искуство и градили поверење код купаца, размислите о проширењу асортимана производа и развоју пословања на Мерцадо Либре-у.
13. Будите информисани:
    • Будите у току са смерницама, ажурирањима и маркетиншким могућностима Мерцадо Либре-а. Они често пружају алате и ресурсе који помажу продавцима да успеју.

Како добити позитивне критике од купаца

1. Обезбедите тачне описе производа: Уверите се да су ваши огласи производа јасни, детаљни и тачни. Укључите битне информације као што су спецификације производа, димензије, материјали и све друге релевантне детаље. Ово помаже у управљању очекивањима купаца и смањује вероватноћу незадовољства.
2. Слике производа високог квалитета: Користите слике високе резолуције које приказују ваш производ из различитих углова. Јасни и привлачни визуелни елементи помажу купцима да разумеју шта купују и могу допринети позитивном утиску.
3. Конкурентне цене: Понудите фер и конкурентне цене за своје производе. Вероватније је да ће купци оставити позитивне критике ако сматрају да су добили добру вредност за свој новац.
4. Брза и јасна комуникација: брзо одговорите на упите купаца и пружите јасне, корисне одговоре. Добра комуникација може изградити поверење и створити позитивно искуство куповине.
5. Брза испорука: Пошаљите поруџбине брзо и пружите тачне информације о праћењу. Брза и поуздана испорука доприноси задовољству купаца и може резултирати позитивним критикама.
6. Паковање: Уверите се да су производи добро упаковани како бисте спречили оштећење током транспорта. Професионално упаковани производ не само да штити предмет, већ се и позитивно одражава на ваш бренд.
7. Квалитетна корисничка услуга: Понудите одличну корисничку услугу пре, током и након продаје. Решите сва питања или недоумице брзо и професионално. Позитивна интеракција са корисничким сервисом може претворити потенцијално негативно искуство у позитивно.
8. Подстицаји за рецензије: Размислите о понуди малих подстицаја за клијенте који остављају позитивне критике. Ово може бити у облику попуста на будуће куповине или других промотивних понуда. Међутим, будите опрезни у вези са овим приступом како бисте избегли кршење било које политике платформе.
9. Праћење: Пошаљите накнадне е-поруке купцима након куповине да проверите да ли су задовољни својом наруџбом. Укључите љубазан захтев за рецензију и обезбедите погодну везу до странице за преглед на Мерцадо Либре-у.
10. Изградите позитивно присуство на мрежи: Одржавајте позитивно и професионално присуство на мрежи. Ангажујте се са клијентима на друштвеним медијима и другим каналима и покажите своју посвећеност задовољству купаца.

Честа питања о продаји на Мерцадо Либре

1. Како да отворим налог продавца на Мерцадо Либре-у?
   • Посетите веб локацију Мерцадо Либре и кликните на опцију „Продај“.
   • Пратите упутства да бисте креирали налог продавца пружањем потребних информација.
   • Потврдите свој идентитет и повежите важећи банковни рачун.
2. Које су накнаде за продају на Мерцадо Либре?
   • Мерцадо Либре наплаћује различите накнаде, укључујући накнаду за листинг, накнаду за коначну вредност за успешну продају и накнаде за обраду плаћања. Ове накнаде могу да варирају, тако да је неопходно да проверите тренутну структуру накнада на веб локацији Мерцадо Либре.
3. Како да наведем производе за продају на Мерцадо Либре-у?
   • Пријавите се на свој налог продавца и кликните на опцију „Продај“.
   • Изаберите категорију за свој производ и наведите детаље као што су наслов, опис и слике.
   • Подесите цену и опције испоруке.
4. Који начини плаћања су подржани на Мерцадо Либре-у?
   • Мерцадо Либре подржава различите начине плаћања, укључујући кредитне картице, дебитне картице, Мерцадо Паго (њихова платформа за плаћање) и поузећем.
5. Како испорука функционише на Мерцадо Либре-у?
   • Продавци могу изабрати да сами управљају испоруком или да користе Мерцадо Енвиос, услугу доставе Мерцадо Либре-а. Уз Мерцадо Енвиос, продавци могу да штампају налепнице за отпрему и остављају пакете на одређеним локацијама.
6. Како да се носим са повратима и услугама за кориснике на Мерцадо Либре-у?
   • Мерцадо Либре има стандардизован процес враћања. Продавци треба да наведу своју политику враћања, а купци могу покренути враћање преко платформе. Од кључне је важности да брзо одговорите на упите купаца и пружите одличну услугу корисницима.
7. Како да управљам својим инвентаром на Мерцадо Либре-у?
   • Продавци могу да прате и управљају својим инвентаром преко контролне табле продавца на Мерцадо Либре-у. Важно је да се листа производа ажурира и да буде на залихама.
8. Који су услови за међународну продају на Мерцадо Либре-у?
   • Мерцадо Либре има посебне захтеве за међународну продају. Продавци треба да се придржавају ових захтева, што може укључивати пружање опција међународне испоруке и придржавање прописа о увозу/извозу.
9. Како повратне информације и оцене функционишу за продавце на Мерцадо Либре-у?
   • Купци могу оставити повратне информације и оцене продавцима на основу њиховог искуства куповине. Позитивне критике могу побољшати репутацију продавца, док негативне критике могу утицати на њихов кредибилитет. За продавце је важно да одржавају добре односе са купцима.
10. Како да промовишем своје производе на Мерцадо Либре-у?
    • Мерцадо Либре нуди промотивне алате као што су спонзорисани огласи за повећање видљивости производа. Продавци могу да користе ове алате да побољшају своје листе и привуку више купаца.

.