Hvordan selge på Walmart

Walmart er et multinasjonalt detaljhandelsselskap basert i USA, grunnlagt i 1962. Det er en av verdens største og mest kjente detaljhandelskjeder, som driver et stort nettverk av fysiske butikker og en omfattende tilstedeværelse på nett. Walmart tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert dagligvarer, elektronikk, klær, hjemmevarer og mer. Selskapet er kjent for sine lave priser og har en betydelig tilstedeværelse i både USA og flere andre land, og gir forbrukerne en one-stop shopping-destinasjon for en rekke behov.

Våre kildetjenester for Walmart e-handel

---

---

---

---

Hva er Walmart?

Walmart er et amerikansk multinasjonalt detaljhandelsselskap og en av verdens største og mest kjente forhandlere. Walmart ble grunnlagt i 1962 av Sam Walton, og driver en kjede med lavprisvarehus, hypermarkeder og dagligvarebutikker. Selskapet har hovedkontor i Bentonville, Arkansas.

Walmart er kjent for sitt brede utvalg av produkter, inkludert dagligvarer, klær, elektronikk, husholdningsvarer og mer. Detaljhandelsgiganten driver både fysiske butikker og en omfattende nettplattform, som lar kunder handle i butikk eller på nett for hjemlevering eller henting i butikk. Walmart har en betydelig tilstedeværelse i USA og driver butikker internasjonalt.

I tillegg til detaljhandelen, har Walmart ekspandert til forskjellige andre forretningssegmenter, inkludert Walmart International, Sam’s Club (en medlemsbasert lagerklubb) og Walmart eCommerce. Selskapet har også vært aktivt involvert i initiativ knyttet til bærekraft, samfunnsansvar og teknologiinnovasjon.

Trinn-for-trinn veiledning for salg på Walmart

Å selge på Walmart kan være en lukrativ mulighet for e-handelsbedrifter. Her er en trinn-for-trinn-guide for hvordan du selger på Walmart:

1. Opprett en Walmart-selgerkonto:
   • Besøk Walmarts offisielle markedsplassnettsted.
   • Klikk på “Søk nå”-knappen for å starte søknadsprosessen.
   • Oppgi bedriftsinformasjonen din, inkludert ditt juridiske firmanavn, adresse, skatteidentifikasjonsnummer og kontaktinformasjon.
   • Velg typen Walmart-selgerkonto du vil ha, som kan være en markedsplassselger eller en førstepartsleverandør (1P).
2. Møt Walmarts krav:
   • Walmart har spesifikke krav til selgere, for eksempel en solid oppfyllelses- og fraktprosess, kundeservicestandarder og konkurransedyktige priser. Sørg for at bedriften din oppfyller disse kriteriene.
3. Fullfør innføringsprosessen:
   • Når søknaden din er godkjent, får du tilgang til Walmart Seller Center. Fullfør introduksjonsprosessen ved å oppgi ytterligere detaljer om virksomheten din og sette opp selgerprofilen din.
4. List opp produktene dine:
   • Bruk Walmart-selgersenteret for å vise produktene dine. Du kan legge til produktdetaljer, bilder, priser og lagermengder.
5. Pris strategi:
   • Konkurransedyktige priser er avgjørende på Walmart. Undersøk dine konkurrenter og pris produktene dine konkurransedyktig for å tiltrekke kunder.
6. Oppfyllelse og frakt:
   • Du kan oppfylle bestillinger på to måter: Fulfillment by Walmart (FBW) eller Fulfillment by Merchant (FBM).
   • Med FBW håndterer Walmart lagring, pakking og frakt. Med FBM styrer du disse aspektene selv.
   • Sørg for at du oppfyller Walmarts fraktstandarder, inkludert rask og pålitelig levering.
7. Kundeservice:
   • Gi utmerket kundeservice. Walmart har strenge kundeservicestandarder, og du bør svare på kundehenvendelser og problemer raskt.
8. Optimaliser oppføringer:
   • Oppdater og optimaliser produktoppføringene dine regelmessig. Bruk bilder av høy kvalitet og detaljerte produktbeskrivelser.
9. Annonser på Walmart:
   • Walmart tilbyr annonseringsalternativer for å markedsføre produktene dine. Vurder å bruke disse verktøyene for å øke synligheten.
10. Overvåk ytelse:
    • Spor regelmessig salg, tilbakemeldinger fra kunder og generelle ytelsesberegninger i Selgersenter-oversikten.
11. Overholdelse og retningslinjer:
    • Gjør deg kjent med Walmarts selgerretningslinjer, inkludert retningslinjer for retur og produktinnhold, for å sikre overholdelse.
12. Utvid katalogen din:
    • Når du etablerer en tilstedeværelse på Walmart, bør du vurdere å utvide produktkatalogen din for å tiltrekke deg et bredere spekter av kunder.
13. Kampanjer og spesialtilbud:
    • Tilby kampanjer, rabatter og spesialtilbud for å tiltrekke flere kunder og øke salget.
14. Tilbakemeldinger og anmeldelser:
    • Oppmuntre fornøyde kunder til å legge igjen positive anmeldelser, da dette kan øke troverdigheten din på plattformen.
15. Skaler virksomheten din:
    • Når salget vokser, bør du vurdere å skalere driften, optimalisere forsyningskjeden og utforske nye produktkategorier.
16. Hold deg informert:
    • Hold deg oppdatert med Walmarts oppdateringer, policyendringer og beste praksis for selgere gjennom deres offisielle ressurser og kommunikasjon.

Hvordan få positive anmeldelser fra kjøpere

1. Gi produkter av høy kvalitet:
   • Sørg for at produktene dine oppfyller eller overgår kundenes forventninger. Det er mer sannsynlig at varer av høy kvalitet resulterer i positive anmeldelser.
2. Nøyaktige produktbeskrivelser:
   • Gi klare og nøyaktige produktbeskrivelser. Sett riktige forventninger til hva kunden vil motta, og reduser sannsynligheten for skuffelse.
3. Responsiv kundeservice:
   • Svar raskt på kundehenvendelser og ta opp eventuelle problemer eller bekymringer de måtte ha. En positiv kundeserviceopplevelse kan føre til positive anmeldelser.
4. Rask og pålitelig frakt:
   • Sikre rettidig og pålitelig frakt. Kunder setter pris på å motta bestillingene sine raskt og i god stand.
5. Følg opp med kunder:
   • Send oppfølgings-e-post til kunder og ber om tilbakemelding etter at de har mottatt produktene sine. Sørg for å inkludere en lenke til produktanmeldelsessiden på Walmarts nettsted.
6. Incentivize anmeldelser:
   • Vurder å tilby insentiver for kunder som legger igjen anmeldelser. Dette kan være i form av rabatter på fremtidige kjøp eller deltakelse i en giveaway.
7. Optimaliser emballasje:
   • Vær oppmerksom på emballasjen til produktene dine. Godt emballerte varer beskytter ikke bare produktet, men skaper også en positiv utboksopplevelse for kunden.
8. Pedagogisk innhold:
   • Inkluder informativt innhold med produktene dine. Dette kan være i form av brukermanualer, vedlikeholdsinstruksjoner eller nyttige tips. Kunder setter pris på merkevarer som strekker seg ekstra for å gi verdi.
9. Overvåk og adresser negative anmeldelser:
   • Hold øye med anmeldelser og ta opp eventuelle negative tilbakemeldinger raskt og profesjonelt. Å demonstrere at du bryr deg om kundetilfredshet kan dempe virkningen av negative anmeldelser.
10. Oppmuntre fornøyde kunder til å dele:
    • Identifiser fornøyde kunder og oppmuntre dem til å dele sine positive opplevelser på nettet. Dette kan inkludere attester på nettstedet ditt eller sosiale medieplattformer.
11. Bruk sosiale bevis:
    • Vis frem positive anmeldelser på nettstedet ditt og i markedsføringsmateriell. Sosial bevis kan påvirke potensielle kjøpere og bygge tillit til merkevaren din.
12. Optimaliser produktsider:
    • Sørg for at produktsidene dine på Walmarts nettsted er godt optimalisert med klare bilder, detaljerte beskrivelser og all relevant informasjon som kan hjelpe kunder med å ta informerte kjøpsbeslutninger.

Vanlige spørsmål om salg på Walmart

1. Hva er kravene for å bli Walmart-selger? Walmart har spesifikke krav til selgere, inkludert en amerikansk forretningsadresse, skatteidentifikasjonsnummer, W-9- eller W-8-skjema og en gyldig bankkonto. Ytterligere krav kan gjelde avhengig av virksomhetstype.
2. Hvilke typer produkter kan jeg selge på Walmart? Walmart har et bredt spekter av produktkategorier tilgjengelig for selgere. De har imidlertid visse begrensninger på forbudte gjenstander. Sørg for å gjennomgå produktretningslinjene deres for å sikre at varene dine overholder.
3. Hvilke gebyrer er forbundet med salg på Walmart? Walmart krever ulike avgifter, inkludert henvisningsgebyrer basert på kategorien til varen, abonnementsgebyrer (hvis aktuelt) og oppfyllelsesgebyrer for bestillinger utført av Walmart. Det er viktig å forstå disse avgiftene for å prise produktene dine nøyaktig.
4. Kan jeg utføre bestillinger selv eller bruke Walmart Fulfillment Services? Selgere har muligheten til å utføre bestillinger selv eller bruke Walmart Fulfillment Services (WFS). WFS er et program der Walmart håndterer lagring, pakking og frakt av produktene dine.
5. Hvordan håndterer Walmart frakt og returer? Walmart tilbyr en fraktmal for å angi fraktpriser og -tider. Du kan velge å oppfylle bestillinger ved å bruke din egen logistikk eller utnytte Walmarts oppfyllelsestjenester. Walmart har også en returpolicy som selgere må forholde seg til.
6. Hvordan håndterer Walmart kundeservice for selgere? Walmart har et selgerstøtteteam som kan hjelpe med ulike problemer, inkludert kontooppsett, produktoppføringer og bestillingsrelaterte forespørsler. Selgere oppfordres til å overvåke og administrere deres kundeserviceinteraksjoner.
7. Hva er kjøpsboksen, og hvordan kan jeg vinne den? Kjøpsboksen er boksen på en produktdetaljside der kundene kan begynne kjøpsprosessen. Å vinne kjøpsboksen øker sjansene dine for å foreta et salg. Faktorer som påvirker å vinne kjøpsboksen inkluderer pris, oppfyllelsesmetode og selgerytelse.
8. Hvordan håndterer Walmart produktanmeldelser og vurderinger? Kunder kan legge igjen anmeldelser og vurderinger for produkter på Walmart. Positive anmeldelser og høye vurderinger kan forbedre produktets synlighet. Å svare på kundeanmeldelser og yte utmerket kundeservice kan bidra til et positivt selgeromdømme.
9. Hvilke markedsførings- og salgsfremmende verktøy tilbyr Walmart til selgere? Walmart tilbyr annonseringsløsninger, inkludert sponsede produkter og visningsannonser, for å hjelpe selgere med å markedsføre produktene sine og øke synligheten på plattformen. Selgere kan lage kampanjer for å nå sin målgruppe.

.